Általános szerződési és felhasználási feltételek

A mio.prosigno.hu webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a használatra és szolgáltatásokra vonatkozó  feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!

Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

 

Üzemeltetői adatok

 

  • Cégnév: Pro Signo Bt.
  • Székhely: 1118 Budapest Minerva utca 1.
  • Adószám: 28871666-2-43
  • Cégjegyzékszám: 01-06-515709
  • Elérhetőség: mio@prosigno.hu

 

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

 

A webáruház a Mio pulzusmérő sport óráit, karpántjait, és azok kiegészítőit forgalmazza. A termékeknél megjelenített képek a valóságtól eltérhetnek.

 

Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák..

 

Szállítási díjak

Megrendeléseket csak Magyarországon belülről tudunk elfogadni.

Pick Pack pontra történő szállítás:

  • ingyenes

 

A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor  szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

A megrendelés folyamata

 

  • A termék adatlapján rákattint a „Kosárba” gombra. Amikor a termék belekerül a kosárba, megtekintheti annak tartalmát.
  • Ha minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarában kattintson a „Kosár megtekintése” gombra, hogy megtekinthesse annak tartalmát. A kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával, majd a „Kosár frissítése” gomb megnyomásával.
  • A kosárban található „Folytatás a pénztárhoz” gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában. Amennyiben már regisztrált  felhasználónk , lehetősége van bejelentkezni, így a további adatok kitöltésére nincs szükség.
  • A szállításhoz szükséges adatok megadása után, megrendelés leadásnak utolsó lépéseként a „Rendelés” gombra kattintson, mellyel rendelését elküldi nekünk.
  • A megrendelt terméket a csomag átvételekor a Pick Pack ponton kell kifizetni.
  • A megrendelések feldolgozása legkésőbb 72 órán belül történik.
  • Rendszerünk a megrendelésének feladásakor egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén.

 

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Garancia

Termékeinkre 12 hónap garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén elérhetőségeink valamelyikén tájékoztatást nyújtunk a teendőkről.

A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük figyelmesen olvassa el a használati útmutatót!

Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított nyolc munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben  a termékért kifizetett vételárat visszatérítjük a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.

Jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekkel kapcsolatban lásd:

A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet.

(http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor)

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül teheti meg.

Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 8 munkanap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli!

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

Adatkezelés

Az webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a Pick Pack pontnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre(például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.

A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

Adatainak törlését a rendszerből bármikor írásban kérheti.